spelenderwijs


 Back to Frontpage
     


      The POST PIGEON                                                      door Bob

van Buren


 

spelenderwijs

 

Advies voor casinospelers van

Bob van Buren

Bob van Buren's liefde voor het spel begon heel lang geleden, toen hij na het spelen van roulette al zijn geld verloor dat hij met zijn krantenwijkje had verdiend. Na 25 jaar als employee in de frontlinie van de casino business in allerlei functies, deelt hij graag zijn ervaring en know how om u als speler van advies te dienen.

Dus heeft u vragen over het casino of het spel?

 

Mail naar Bob van Buren

 

 

To: [email protected]

From: Anoniem

Subject: Tronc / Tip

 

Beste Bob,

Ik ben een blackjack dealer in een van de casino's in Nederland. Er zijn behoorlijk wat gasten die onbeleefd, grof en vervelend zijn. Ook kennen ze de regels niet en denken ze dat fooi een stad in China is. Wil je in je column eens iets over casino-etiquette schrijven? 

Noem mijn naam niet i.v.m. de privacy.

 

 

 

 

Beste Anoniem,

Zoals je weet als employee in de frontlinie van het casino, staat het belang van de gast voorop. Jij bent weliswaar spelleider en ziet er op toe dat alles volgens de regels gaat en het eerlijk blijft, maar de gast is nummer één. Dat zoiets niet altijd even gemakkelijk is voor een dealer begrijp ik. Zeker wanneer een bepaald percentage spelers, overspoeld door golven alcohol naar steeds dunnere portemonnees zitten te kijken. Maar er zijn en blijven regels. Zowel voor het spel als het gedrag aan de speeltafels. Over deze casino-etiquette, zoals jij dat noemt, wil ik het deze keer dan ook hebben. En ik hoop dat jouw toekomstige gasten, als ze deze column lezen, daardoor voortaan in een beschaafde sfeer nog meer van het spel kunnen genieten.

 

 

Regels en aanbevelingen voor spelers:

 

 

Ken de handgebaren die noodzakelijk zijn als je Black Jack speelt.

Om misverstanden te voorkomen is het absoluut noodzakelijk om bij kopen of passen het voorgeschreven handgebaar te maken. Bij kopen: hand over de tafel naar je toe bewegen. Bij passen: hand horizontaal van links naar rechts bewegen. 

Waarom? Mocht er een misverstand ontstaan doordat de dealer bijvoorbeeld uw bedoeling verkeerd begrijpt, dan kan aan de hand van de camera's blijken welk handgebaar u gemaakt heeft. Maakt u geen of een vaag handgebaar, dan kan er natuurlijk ook niets via de camera vastgesteld worden. Dan bent u overgeleverd aan de beslissing van de tablemanager. En die beslissing zou weleens niet in uw voordeel kunnen uitvallen. Voorkom daarom vergissingen en maak duidelijk met uw gebaren wat u wilt.

 

Raak de kaarten niet aan.

Casino's zijn erg gevoelig op dat punt. Begrijpelijk natuurlijk. Want er zijn gasten - daar behoort u vanzelfsprekend niet toe - die het geluk een handje willen helpen. Dus om elke schijn te vermijden dat u tot die groep behoort kunt u het beste zo ver mogelijk met uw handen uit de buurt van de kaarten blijven.

 

Raak uw inzet niet aan totdat u betaald bent.

Ook hier geldt, net als bij het vorige punt: elke schijn vermijden dat er gerommeld wordt met de inzetten.

 

Geef niet de dealer de schuld als het spel zich tegen u keert.

Hij/zij kan er niets aan doen. Vrouwe Fortuna bepaalt of u met winst of verlies naar huis gaat. De casino-medewerkers doen gewoon hun werk, het kan ze in principe niet schelen wie er wint of verliest. Sterker nog, diep in hun hart willen de dealers eigenlijk zo veel mogelijk winnaars, want die geven een tip! Beschuldig de dealer ook niet van vals spel. De controle van chefs en camera's is zo sterk, dat niemand het in zijn hoofd haalt zijn baan te riskeren om uw inzet. Ook de overheid controleert onophoudelijk al het spelmateriaal op gebreken en betrouwbaarheid. Als u dus slechte kaarten krijgt, vraag u dan eens af wat u verkeerd doet. Of ga spelen aan een andere tafel.

 

Als u een bepaalde stategie met Black Jack hebt:

Probeer die niet op te leggen aan andere spelers aan tafel. Iedereen bepaalt zelf wanneer hij koopt of past. Spelers die niet helemaal bekend zijn met het spel vragen misschien uw advies. Zo niet, laat hen met rust of ga naar een andere tafel.

 

Stel geen vervelende vragen aan een dealer:

Zul je aardig voor me zijn? (bent u het tegen hen?) Waar kom je vandaan? (dealers die van Mars komen werken overigens in de kelder van het casino) Kun je een beetje winnen hier? Heb je iedereen al uitgekleed? Natuurlijk kunt u, als het spel het toelaat, een praatje maken met de dealer. Maar houd de conversatie licht en oppervlakking.

 

Stap niet op een dealer af zeggend...

dat hij verveeld staat te kijken, terwijl u vervolgens één spelletje van 'n tientje speelt en met luid misbaar weer de tafel verlaat.

 

Reageer niet te snel

als u wordt uitbetaald door uw inzet en winst te willen pakken. De dealer moet namelijk volgens een bepaalde routine te werken. Uw snelheid vertraagt het spel alleen maar. Bovendien, de procedures zijn er voor uw veiligheid en die van het casino. Ook "het oog in de lucht" wil duidelijk zien wat er gebeurt.

 

Houd uw emoties onder controle

Als de kaarten niet doen wat u wilt, kan het bloed gaan koken, de ogen gaan rollen en de ademhaling kan vulkanisch worden. Begrijpelijk, als u met uw laatste miljoen of uw laatste honderdje bezig bent. Maar laat het niet tot een uitbarsting komen. Noch het casino noch de dealer kan er iets aan doen dat het geluk u in de steek laat. Stop even met het spel, laat u zichzelf even tot rust komen met een drankje aan de bar. Vraag u af of u iets fout aan het doen bent. Misschien de zaken aan het forceren bent. Of aan het verkeerde spel deelneemt. Mogelijk moet u even met een van de managers praten of het nog wel gezond is zoals u speelt. Wellicht blijkt dat u beter even uit de speelzaal weg kan blijven. Maar wat het antwoord ook is, de oorzaak ligt bij ú of Vrouwe Fortuna. En nergens anders. 

 

Tip / Tronc / Fooi / Employee

Net zoals bij de meeste service-gerichte bedrijven (restaurants, taxi's etc.) bestaat een deel van het salaris van de medewerkers uit de tip/fooi die ze ontvangen. Via een bepaalde berekening ontvangt elke casino-medewerker een percentage van de fooienpot. Hoeveel u tipt hangt natuurlijk van een aantal factoren af. 

Er zijn ongeschreven regels: bij Roulette bijvoorbeeld wordt u geacht net zoveel stukjes "voor het personeel" te geven als u en plein hebt. Bij Black Jack geeft u een stukje als u Black Jack hebt. Voorts wordt de hoogte van de tip bepaald door uw waardering van de vriendelijkheid en voorkomendheid van de dealer en natuurlijk de mate van geluk dat u die avond hebt. 

Maar verwacht nooit dat de dealer de regels zal buigen als u veel tipt. Dat zou zijn job in gevaar brengen. Hoewel u niet verplicht bent om te tippen, zorgt het wel voor een goede sfeer aan tafel. Bovendien kunt u het beschouwen als een offer aan Vrouwe Fortuna om haar gunstig te stemmen. Net zoals in de Oudheid offers werden gebracht aan de Goden. En wie weet, laat Fortuna haar glimlach over u stralen!

 

Speelcitaat van vandaag:

"Voor de echte speler is geld nooit het doel op zich. Het is een middel, net als een taal of gedachte."

(Lancey, The Cincinnati Kid)